Termos e Condições

Última atualização: agosto de 2026

1. Objeto

A Destino à Medida presta um serviço de consultoria e intermediação de viagens, desenhando itinerários personalizados e tratando das respetivas reservas junto de operadores e fornecedores.

2. Pedidos de orçamento

O pedido de orçamento é gratuito e não vincula nenhuma das partes. As propostas apresentadas são estimativas baseadas na disponibilidade e nos preços à data de emissão, podendo ser revistas até à confirmação da reserva.

3. Reservas e pagamentos

A reserva só se considera confirmada após aceitação expressa da proposta pelo cliente e liquidação do valor acordado. As condições de pagamento, cancelamento e alteração são as definidas por cada operador e comunicadas antes da confirmação.

4. Responsabilidade

A Destino à Medida responde pelo aconselhamento prestado e pela correta intermediação das reservas. Os serviços de transporte, alojamento e atividades são prestados por terceiros, cabendo a estes a responsabilidade pela respetiva execução.

5. Documentação e seguros

É da responsabilidade do cliente assegurar a validade dos documentos de viagem e o cumprimento dos requisitos de entrada de cada país. Informamos sempre sobre estes requisitos e recomendamos vivamente a contratação de seguro de viagem.

6. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, marca e elementos gráficos, pertencem à Destino à Medida e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Lei aplicável e resolução de litígios

Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios legalmente competentes ou ao Livro de Reclamações eletrónico.

8. Contactos

Para qualquer questão sobre estes termos, escreva para geral@destinoamedida.pt.